Acquisition d’un rhéomètre rotatif modulaire avec capacité DMA et accessoires associés

1. 1.

   Compréhension du besoin et des enjeux

   Toujours présent, quelle que soit la grille.

   Ce que l'acheteur cherche à obtenir, ce qui rend ce marché particulier, et ce que vous en avez retenu.

   • Objet et contexte du marché
   • Enjeux identifiés pour l'acheteur
   • Contraintes relevées dans le dossier
   • Notre lecture du besoin
2. 2.

   Méthodologie d'exécution

   45 %

   Sert le critère : Qualité technique de l’équipement (45 %).

   Comment vous réalisez la prestation, étape par étape, en réponse au CCTP.

   • Phases d'exécution
   • Mode opératoire par phase
   • Points de contrôle
   • Réponse aux exigences du CCTP
3. 3.

   Moyens humains affectés

   45 %

   Sert le critère : Qualité technique de l’équipement (45 %).

   Les personnes qui feront le travail : nombre, qualifications, ancienneté, temps affecté.

   • Équipe affectée au marché
   • Qualifications et habilitations
   • Temps de présence par profil
   • Remplacement en cas d'absence
4. 4.

   Moyens matériels et techniques

   45 %

   Sert le critère : Qualité technique de l’équipement (45 %).

   Le matériel, les véhicules et l'outillage mobilisés, et ce qu'ils garantissent.

   • Matériel affecté au marché
   • Véhicules et logistique
   • Outillage spécifique
   • Entretien et conformité du matériel
5. 5.

   Démarche qualité et autocontrôle

   45 %

   Sert le critère : Qualité technique de l’équipement (45 %).

   Comment vous vérifiez votre propre travail avant que l'acheteur ne le fasse.

   • Procédures qualité
   • Autocontrôle et contrôle contradictoire
   • Traçabilité et reporting
   • Traitement des non-conformités
6. 6.

   Démarche environnementale et gestion des déchets

   10 %

   Sert le critère : Développement durable et impact environnemental (10 %).

   Ce que vous faites concrètement pour limiter l'empreinte de la prestation.

   • Gestion et valorisation des déchets
   • Produits et matériaux retenus
   • Déplacements et énergie
   • Engagements mesurables
7. 7.

   Continuité de service et gestion des aléas

   10 %

   Sert le critère : Qualité du service après-vente (10 %).

   Ce qui se passe quand quelque chose casse, manque ou tombe malade : astreinte, dépannage, SAV.

   • Astreinte et délais de réponse
   • Service après-vente et maintenance
   • Remplacement de matériel ou de personnel
   • Gestion des aléas et plan de continuité
8. 8.

   Planning et délais d'exécution

   5 %

   Sert le critère : Délais de livraison, installation, mise en service et formation (5 %).

   Le calendrier proposé, les délais tenus, et comment vous absorbez un retard.

   • Calendrier prévisionnel
   • Délais d'intervention et de livraison
   • Phasage et jalons
   • Mesures en cas de dérive
9. 9.

   Offre technique et livrables

   5 %

   Sert le critère : Délais de livraison, installation, mise en service et formation (5 %).

   Pour un marché de fournitures ou de services : ce que vous livrez exactement, ses caractéristiques et son adaptation à l'usage.

   • Description des produits ou livrables
   • Caractéristiques techniques et conformité
   • Adaptation à l'usage de l'acheteur
   • Échantillons, essais et formation
10. 10.

    Présentation de l'entreprise

    Toujours présent, quelle que soit la grille.

    Qui vous êtes, depuis quand, pour qui vous travaillez.

    • Identité et historique
    • Activités et clients types
    • Chiffres clés
    • Implantation

Hors mémoire : Prix (30 %). Le prix se joue dans le bordereau (BPU, DPGF ou DQE), pas dans le mémoire.