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Marché public ouvert · remise des offres le 27 octobre 2026 (J-3)

Accords-cadres à bons de commande pour la fourniture d’appareils électroménagers en 8 lots séparés

VILLE de PARIS - DFA - SDA · Paris

La consultation porte sur des accords-cadres à bons de commande pour la fourniture d'appareils électroménagers neufs et reconditionnés destinés aux différents services et établissements de la Ville de Paris. Les prestations sont divisées en 8 lots séparés (mono-attributaires sauf les lots 3 et 4 multi-attributaires). L'accent est fortement mis sur le respect de la loi AGEC (réemploi, économie circulaire) et la réactivité du service après-vente sous garantie.

Ce que vous lisez ici a été extrait du dossier de consultation par DossiersGagnants. Le verdict de recevabilité, l'adéquation à votre métier et à votre zone, puis le dossier lui-même, se préparent avec vous pendant un appel.

Voir si vous pouvez le gagnerPremier appel gratuit et sans engagement.

La grille de notation de l'acheteur

  • Prix (50% pour les lots 1, 2, 4, 8 ; 45% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 5, 6, 7)(bordereau de prix)50 %
  • Qualité du Service Après-Vente / Qualité technique (30% pour les lots 1, 2, 4, 5, 8 ; 25% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 6, 7)30 %
  • Qualité environnementale et économie circulaire (20% pour les lots 1, 2, 4, 6, 7, 8 ; 15% pour le lot 3 ; 30% pour le lot 5)20 %

Ce que cette grille exige de votre mémoire, bloc par bloc

6 blocs imposés par la grille, dans l'ordre de son poids, plus la compréhension du besoin en tête et la présentation de l'entreprise en fin. La règle qui les dérive est fixe : même grille, même plan. Votre entreprise remplit chaque bloc une fois ; il sert ensuite mot pour mot dans chacun de vos dossiers.

  1. 1.

    Compréhension du besoin et des enjeux

    Toujours présent, quelle que soit la grille.

    Ce que l'acheteur cherche à obtenir, ce qui rend ce marché particulier, et ce que vous en avez retenu.

    • Objet et contexte du marché
    • Enjeux identifiés pour l'acheteur
    • Contraintes relevées dans le dossier
    • Notre lecture du besoin
  2. 2.

    Méthodologie d'exécution

    30 %

    Sert le critère : Qualité du Service Après-Vente / Qualité technique (30% pour les lots 1, 2, 4, 5, 8 ; 25% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 6, 7) (30 %).

    Comment vous réalisez la prestation, étape par étape, en réponse au CCTP.

    • Phases d'exécution
    • Mode opératoire par phase
    • Points de contrôle
    • Réponse aux exigences du CCTP
  3. 3.

    Moyens humains affectés

    30 %

    Sert le critère : Qualité du Service Après-Vente / Qualité technique (30% pour les lots 1, 2, 4, 5, 8 ; 25% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 6, 7) (30 %).

    Les personnes qui feront le travail : nombre, qualifications, ancienneté, temps affecté.

    • Équipe affectée au marché
    • Qualifications et habilitations
    • Temps de présence par profil
    • Remplacement en cas d'absence
  4. 4.

    Moyens matériels et techniques

    30 %

    Sert le critère : Qualité du Service Après-Vente / Qualité technique (30% pour les lots 1, 2, 4, 5, 8 ; 25% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 6, 7) (30 %).

    Le matériel, les véhicules et l'outillage mobilisés, et ce qu'ils garantissent.

    • Matériel affecté au marché
    • Véhicules et logistique
    • Outillage spécifique
    • Entretien et conformité du matériel
  5. 5.

    Démarche qualité et autocontrôle

    30 %

    Sert le critère : Qualité du Service Après-Vente / Qualité technique (30% pour les lots 1, 2, 4, 5, 8 ; 25% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 6, 7) (30 %).

    Comment vous vérifiez votre propre travail avant que l'acheteur ne le fasse.

    • Procédures qualité
    • Autocontrôle et contrôle contradictoire
    • Traçabilité et reporting
    • Traitement des non-conformités
  6. 6.

    Continuité de service et gestion des aléas

    30 %

    Sert le critère : Qualité du Service Après-Vente / Qualité technique (30% pour les lots 1, 2, 4, 5, 8 ; 25% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 6, 7) (30 %).

    Ce qui se passe quand quelque chose casse, manque ou tombe malade : astreinte, dépannage, SAV.

    • Astreinte et délais de réponse
    • Service après-vente et maintenance
    • Remplacement de matériel ou de personnel
    • Gestion des aléas et plan de continuité
  7. 7.

    Démarche environnementale et gestion des déchets

    20 %

    Sert le critère : Qualité environnementale et économie circulaire (20% pour les lots 1, 2, 4, 6, 7, 8 ; 15% pour le lot 3 ; 30% pour le lot 5) (20 %).

    Ce que vous faites concrètement pour limiter l'empreinte de la prestation.

    • Gestion et valorisation des déchets
    • Produits et matériaux retenus
    • Déplacements et énergie
    • Engagements mesurables
  8. 8.

    Présentation de l'entreprise

    Toujours présent, quelle que soit la grille.

    Qui vous êtes, depuis quand, pour qui vous travaillez.

    • Identité et historique
    • Activités et clients types
    • Chiffres clés
    • Implantation

Hors mémoire : Prix (50% pour les lots 1, 2, 4, 8 ; 45% pour le lot 3 ; 40% pour les lots 5, 6, 7) (50 %). Le prix se joue dans le bordereau (BPU, DPGF ou DQE), pas dans le mémoire.

Les 17 blocs du catalogue et ce qui les déclenche : la bibliothèque de blocs.

Pièces exigées par le règlement

  • ●Fiche de candidature (annexe 4 au RC) dûment complétée
  • ●Effectifs (personnes salariées) du soumissionnaire pour l'année en cours
  • ●Bordereau des Prix Unitaires (BPU pour lot 1 ; BPU1 et BPU2 pour lots 2 à 8)
  • ●Détail Estimatif (DE, non contractuel)
  • ●Mémoire technique établi selon le cadre de mémoire technique (CMT, annexe 3 au RC)
  • ●Fiches techniques de chaque matériel de référence du BPU et liens vers les sites des fabricants
  • ●Catalogues des fabricants ou distributeurs
  • ○Fiche contact(si vous en disposez)
  • ○Déclaration de sous-traitance (DC4)(si vous en disposez)
  • ○Acte d'engagement (AE) par lot (exigé uniquement au stade de l'attribution)(si vous en disposez)
  • ○Relevé d'identité bancaire (RIB)(si vous en disposez)

Points de vigilance relevés

  • ⚠Dérogeant au CCAG, les pénalités de retard ne sont pas plafonnées et la grille des pénalités compte 28 cas d'application stricts.
  • ⚠Formule de notation du prix complexe avec bornes d'exclusion/neutralisation et élimination possible des offres dépassant de 50% la médiane.
  • ⚠Obligation de fournir les fiches techniques complètes et les liens web fabricants pour chaque appareil de référence sous peine de rejet pour irrégularité.
  • ⚠Délais de SAV très contraignants (intervention sous 48h ouvrées maximum et remise en service sous 72h ouvrées / 9 jours ouvrés maximum).
  • ⚠Exigences fortes de reporting annuel et d'intégration de matériel reconditionné conformément à la loi AGEC.

Pour savoir si ce marché est jouable pour vous : recevabilité lot par lot, adéquation à votre métier et à votre zone, puis le dossier préparé par notre équipe depuis vos vraies données.

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Source : avis de publicité et dossier de consultation de l'acheteur, lus automatiquement. Une extraction peut manquer un élément : le règlement de consultation fait foi. Tous les marchés ouverts analysés.