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Marché public ouvert · remise des offres le 2 novembre 2026 (J-9)

FOURNITURE DE PRESTATIONS DE MAINTENANCE, ACCESSOIRES, PIECES DETACHEES POUR LES EQUIPEMENTS DE CRYOGENIE

69 HCL · Rhône, Loire, Isère

Appel d'offres ouvert pour la fourniture de prestations de maintenance, d'accessoires et de pièces détachées pour les équipements de cryogénie (cuves d'azote de stockage, cryothérapie) des Hospices Civils de Lyon et des établissements membres du GHT Val Rhône Centre. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire en lot unique conclu sans minimum et avec un montant maximum fixé à 350 000 € HT sur une durée initiale de 2 ans, reconductible tacitement une fois pour 2 ans. L'enjeu clé repose sur la garantie de disponibilité opérationnelle et de traçabilité des dispositifs médicaux critiques conformément aux exigences réglementaires et de sécurité hospitalière.

Ce que vous lisez ici a été extrait du dossier de consultation par DossiersGagnants. Le verdict de recevabilité, l'adéquation à votre métier et à votre zone, puis le dossier lui-même, se préparent avec vous pendant un appel.

Voir si vous pouvez le gagnerPremier appel gratuit et sans engagement.

La grille de notation de l'acheteur

  • Prix maintenances forfaitaires, Tarif horaire main d’œuvre et tarif déplacement (Calculé sur la base d’un déplacement et 3H00 de MO)(bordereau de prix)50 %
  • Obligations de résultats (Basé sur l’annexe de maintenance, Onglet A2 partie « Obligations de résultat »)25 %
  • Qualité Niveau des prestations (Basé sur l’annexe de maintenance, onglets A1 et A2 partie « Eléments techniques pour analyse » / mémoire technique)10 %
  • Formation des techniciens intervenants (Basé sur l’annexe de maintenance / mémoire technique)10 %
  • Critère RSE (Cf questionnaire RSE)5 %

Ce que cette grille exige de votre mémoire, bloc par bloc

7 blocs imposés par la grille, dans l'ordre de son poids, plus la compréhension du besoin en tête et la présentation de l'entreprise en fin. La règle qui les dérive est fixe : même grille, même plan. Votre entreprise remplit chaque bloc une fois ; il sert ensuite mot pour mot dans chacun de vos dossiers.

  1. 1.

    Compréhension du besoin et des enjeux

    Toujours présent, quelle que soit la grille.

    Ce que l'acheteur cherche à obtenir, ce qui rend ce marché particulier, et ce que vous en avez retenu.

    • Objet et contexte du marché
    • Enjeux identifiés pour l'acheteur
    • Contraintes relevées dans le dossier
    • Notre lecture du besoin
  2. 2.

    Continuité de service et gestion des aléas

    25 %

    Sert le critère : Obligations de résultats (Basé sur l’annexe de maintenance, Onglet A2 partie « Obligations de résultat ») (25 %), Qualité Niveau des prestations (Basé sur l’annexe de maintenance, onglets A1 et A2 partie « Eléments techniques pour analyse » / mémoire technique) (10 %), Formation des techniciens intervenants (Basé sur l’annexe de maintenance / mémoire technique) (10 %).

    Ce qui se passe quand quelque chose casse, manque ou tombe malade : astreinte, dépannage, SAV.

    • Astreinte et délais de réponse
    • Service après-vente et maintenance
    • Remplacement de matériel ou de personnel
    • Gestion des aléas et plan de continuité
  3. 3.

    Méthodologie d'exécution

    10 %

    Sert le critère : Qualité Niveau des prestations (Basé sur l’annexe de maintenance, onglets A1 et A2 partie « Eléments techniques pour analyse » / mémoire technique) (10 %).

    Comment vous réalisez la prestation, étape par étape, en réponse au CCTP.

    • Phases d'exécution
    • Mode opératoire par phase
    • Points de contrôle
    • Réponse aux exigences du CCTP
  4. 4.

    Moyens humains affectés

    10 %

    Sert le critère : Qualité Niveau des prestations (Basé sur l’annexe de maintenance, onglets A1 et A2 partie « Eléments techniques pour analyse » / mémoire technique) (10 %), Formation des techniciens intervenants (Basé sur l’annexe de maintenance / mémoire technique) (10 %).

    Les personnes qui feront le travail : nombre, qualifications, ancienneté, temps affecté.

    • Équipe affectée au marché
    • Qualifications et habilitations
    • Temps de présence par profil
    • Remplacement en cas d'absence
  5. 5.

    Moyens matériels et techniques

    10 %

    Sert le critère : Qualité Niveau des prestations (Basé sur l’annexe de maintenance, onglets A1 et A2 partie « Eléments techniques pour analyse » / mémoire technique) (10 %).

    Le matériel, les véhicules et l'outillage mobilisés, et ce qu'ils garantissent.

    • Matériel affecté au marché
    • Véhicules et logistique
    • Outillage spécifique
    • Entretien et conformité du matériel
  6. 6.

    Démarche qualité et autocontrôle

    10 %

    Sert le critère : Qualité Niveau des prestations (Basé sur l’annexe de maintenance, onglets A1 et A2 partie « Eléments techniques pour analyse » / mémoire technique) (10 %).

    Comment vous vérifiez votre propre travail avant que l'acheteur ne le fasse.

    • Procédures qualité
    • Autocontrôle et contrôle contradictoire
    • Traçabilité et reporting
    • Traitement des non-conformités
  7. 7.

    Offre technique et livrables

    10 %

    Sert le critère : Formation des techniciens intervenants (Basé sur l’annexe de maintenance / mémoire technique) (10 %).

    Pour un marché de fournitures ou de services : ce que vous livrez exactement, ses caractéristiques et son adaptation à l'usage.

    • Description des produits ou livrables
    • Caractéristiques techniques et conformité
    • Adaptation à l'usage de l'acheteur
    • Échantillons, essais et formation
  8. 8.

    Démarche environnementale et gestion des déchets

    5 %

    Sert le critère : Critère RSE (Cf questionnaire RSE) (5 %).

    Ce que vous faites concrètement pour limiter l'empreinte de la prestation.

    • Gestion et valorisation des déchets
    • Produits et matériaux retenus
    • Déplacements et énergie
    • Engagements mesurables
  9. 9.

    Présentation de l'entreprise

    Toujours présent, quelle que soit la grille.

    Qui vous êtes, depuis quand, pour qui vous travaillez.

    • Identité et historique
    • Activités et clients types
    • Chiffres clés
    • Implantation

Hors mémoire : Prix maintenances forfaitaires, Tarif horaire main d’œuvre et tarif déplacement (Calculé sur la base d’un déplacement et 3H00 de MO) (50 %). Le prix se joue dans le bordereau (BPU, DPGF ou DQE), pas dans le mémoire.

Les 17 blocs du catalogue et ce qui les déclenche : la bibliothèque de blocs.

Pièces exigées par le règlement

  • ●Formulaire DUME ou formulaires DC1 et DC2
  • ●Chiffre d'affaires global réalisé au cours des 3 dernières années
  • ●Déclaration sur l'honneur de non-interdiction de soumissionner et respect de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés
  • ●Documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat
  • ○Copie du ou des jugements en cas de redressement judiciaire(si vous en disposez)
  • ●Preuve d'une assurance de responsabilité civile professionnelle en cours de validité
  • ●Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années
  • ●Description de l’outillage, du matériel et de l’équipement technique
  • ○Habilitation professionnelle, agrément, autorisation préfectorale ou certificats de qualification professionnelle(si vous en disposez)
  • ●Liste des principales fournitures ou principaux services effectués au cours des 3 dernières années
  • ●Accord souscription Attestations Légales (E26_1305_EXE_Att Legales_Nomfournisseur)
  • ●Cadre de l'offre financière complété (E26_1305_ AnnexeFi_Nom fournisseur)
  • ●Annexe de maintenance complétée (E26_1305_Annexes de maintenance)
  • ●Questionnaire environnemental complété (E26_1305_Questionnaire environnemental)
  • ●Catalogue des pièces détachées
  • ●Mémoire technique complété (E26_1305_DT_Mémoire technique)

Points de vigilance relevés

  • ⚠Délai de paiement contractuel fixé à 50 jours au lieu du délai de droit commun habituel de 30 jours.
  • ⚠Pénalités strictes et cumulables, incluant une clause de pénalité forfaitaire de 1 500 € par manquement contractuel non spécifiquement tarifé, en sus des pénalités d'indisponibilité (200 €/jour) et de retard d'intervention.
  • ⚠Possibilité d'exécution aux frais et risques du titulaire en cours d'exécution en cas de défaillance ou d'atteinte du plafond des pénalités (15 %), sans résiliation préalable.
  • ⚠Contrôles de sécurité stricts : obligation sous 8 jours suivant la notification de transmettre une liste nominative exhaustive du personnel susceptible d'intervenir pour enquête administrative de sécurité auprès des autorités.
  • ⚠Règle stricte de nommage des fichiers exigée pour le dépôt de l'offre (longueur inférieure à 30 caractères, préfixes imposés).

Pour savoir si ce marché est jouable pour vous : recevabilité lot par lot, adéquation à votre métier et à votre zone, puis le dossier préparé par notre équipe depuis vos vraies données.

Voir si vous pouvez le gagnerRetirer le dossier sur la plateforme

Source : avis de publicité et dossier de consultation de l'acheteur, lus automatiquement. Une extraction peut manquer un élément : le règlement de consultation fait foi. Tous les marchés ouverts analysés.