Marché public ouvert · remise des offres le 3 novembre 2026 (J-10)
Prestations de mise à disposition d’un outil de réservation, achat et émission de titres de transports ferroviaires pour les besoins de l'aide sociale à l'enfance
VILLE de PARIS - DFA - SDA · Paris
La consultation porte sur la mise à disposition d'un outil en ligne pour la réservation, l'achat et l'émission de titres de transport ferroviaire destinés aux besoins de l'aide sociale à l'enfance (ASE) de la Ville de Paris. Le marché est conclu sous la forme d'un marché global non alloti à prix mixte (forfaitaire et unitaire à bons de commande), d'une durée initiale de 24 mois reconductible une fois pour une durée maximale de 48 mois. L'enjeu central réside dans l'adéquation fonctionnelle et ergonomique de la plateforme pour la gestion d'environ 29 000 titres par an avec des profils d'utilisateurs et de voyageurs spécifiques.
Ce que vous lisez ici a été extrait du dossier de consultation par DossiersGagnants. Le verdict de recevabilité, l'adéquation à votre métier et à votre zone, puis le dossier lui-même, se préparent avec vous pendant un appel.
Voir si vous pouvez le gagnerPremier appel gratuit et sans engagement.La grille de notation de l'acheteur
- Qualité des outils et services proposés pour l’exécution des prestations60 %
- Montant total en € HT pour 24 mois, hors prix des titres de transport(bordereau de prix)30 %
- Performance environnementale de l’outil de réservation10 %
Ce que cette grille exige de votre mémoire, bloc par bloc
1 bloc imposé par la grille, dans l'ordre de son poids, plus la compréhension du besoin en tête et la présentation de l'entreprise en fin. La règle qui les dérive est fixe : même grille, même plan. Votre entreprise remplit chaque bloc une fois ; il sert ensuite mot pour mot dans chacun de vos dossiers.
- 1.
Compréhension du besoin et des enjeux
Toujours présent, quelle que soit la grille.
Ce que l'acheteur cherche à obtenir, ce qui rend ce marché particulier, et ce que vous en avez retenu.
- Objet et contexte du marché
- Enjeux identifiés pour l'acheteur
- Contraintes relevées dans le dossier
- Notre lecture du besoin
- 2.
Démarche environnementale et gestion des déchets
10 %Sert le critère : Performance environnementale de l’outil de réservation (10 %).
Ce que vous faites concrètement pour limiter l'empreinte de la prestation.
- Gestion et valorisation des déchets
- Produits et matériaux retenus
- Déplacements et énergie
- Engagements mesurables
- 3.
Présentation de l'entreprise
Toujours présent, quelle que soit la grille.
Qui vous êtes, depuis quand, pour qui vous travaillez.
- Identité et historique
- Activités et clients types
- Chiffres clés
- Implantation
Hors mémoire : Montant total en € HT pour 24 mois, hors prix des titres de transport (30 %). Le prix se joue dans le bordereau (BPU, DPGF ou DQE), pas dans le mémoire.
Critère que le catalogue ne sait pas lire : Qualité des outils et services proposés pour l’exécution des prestations (60 %). Il est signalé tel quel, jamais interprété à votre place.
Les 17 blocs du catalogue et ce qui les déclenche : la bibliothèque de blocs.
Pièces exigées par le règlement
- ●Fiche candidature annexée au RC dûment complétée (valant DC1/DC2)
- ●Déclaration des effectifs (personnes salariées) pour l'année en cours
- ●Décomposition du prix global et forfaitaire (DPGF) complétée (annexe 2 au RC)
- ●Bordereau des prix unitaires (BPU) complété (annexe 1 à l'AE)
- ●Mémoire technique rédigé sur la base du cadre de mémoire technique (CMT)
- ●Descriptif des mesures de sécurité mises en œuvre pour la protection des données à caractère personnel (RGPD)
- ●Accès de démonstration / plateforme test pour évaluation des fonctionnalités et de l'ergonomie
- ○Fiche contact(si vous en disposez)
- ○Relevé d'identité bancaire (RIB)(si vous en disposez)
Points de vigilance relevés
- ⚠Fourniture obligatoire d'un accès de démonstration opérationnel à la plateforme de test, sous peine de se voir attribuer la note de 0 au sous-critère ergonomie.
- ⚠Formule de notation du prix complexe et inhabituelle basée sur des bornes à +/- 20% par rapport à la moyenne, avec élimination possible de l'offre si son montant dépasse de 50% ou plus la médiane des offres.
- ⚠Délai de validité des offres particulièrement long fixé à 9 mois.
- ⚠Pénalités sévères et détaillées en cas d'indisponibilité de la solution et de non-respect des délais garantis d'intervention (GTI) et de rétablissement (GTR).
Pour savoir si ce marché est jouable pour vous : recevabilité lot par lot, adéquation à votre métier et à votre zone, puis le dossier préparé par notre équipe depuis vos vraies données.
Source : avis de publicité et dossier de consultation de l'acheteur, lus automatiquement. Une extraction peut manquer un élément : le règlement de consultation fait foi. Tous les marchés ouverts analysés.